Warranty, Right of Withdrawal & Complaints

Här hittar du information om våra garantivillkor, reklamationer och din ångerrätt vid köp hos oss. Vi strävar alltid efter att ge dig en trygg och smidig köpupplevelse.

Weapons

Begagnade vapen: 6 månaders garanti.

Nya vapen: Normal 2 års garanti, men vissa vapentillverkare kan ha egna garantivillkor.

Binocular sight

Vanligtvis 10 års garanti på optik & 2 års garanti på elektronik

Kläder

Generellt 2 års garanti.
Vissa premiumvarumärken erbjuder upp till 5 års garanti vid registrering av produkten på tillverkarens hemsida

Reklamation

Vi rekommenderar att du kontrollerar din leverans direkt vid mottagandet. Om något saknas, är felaktigt eller om en skada eller defekt upptäcks ska detta anmälas till oss inom 3 dagar från att varan mottagits.

Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare:

Telefon: 0176-208280
E-post: gesab@skyttetjanst.se

Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp och returnera felfria varor utan att ange någon anledning.

Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du mottagit varan
Meddelande om retur ska lämnas till oss inom denna period
Ångerrätten gäller inte specialbeställda varor
Vid retur står kunden för returfrakten

Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt vid retur.

Refund

När vi mottagit och godkänt din retur sker återbetalning senast inom 30 dagar, i enlighet med Distansavtalslagen (§19).

Contact us

    Welcome to our new website!

    Over the past year, we’ve been working behind the scenes to create a new and improved website. A lot of thought and effort has gone into the new site, and we really hope you like it.

    For all of you who had an account on our previous site, you’ll need to create a new account on our new site. It’s easy to do, and it has many new features that we hope you’ll enjoy. For example, you can add multiple people to your account with their own shipping addresses, view your order history, and change your billing or shipping address. Please note that the club/company name you provide when creating the account cannot be changed.

    If you have any questions, please feel free to contact us.

    Sign in

    Log in to shop at your contract prices, enjoy convenient invoice payment, and access your order history.

    Once you're logged in, your order will be processed automatically according to your settings.

    Create an account and shop with ease

    Are you a business or an organization? With your own account with us, you’ll enjoy faster checkout, an overview of your orders, and saved information.

    Are you an organization or a business? Contact us and we’ll help you set up an account.

    Create an account

    Please fill out the form with your company or organization information, and we will contact you once your account has been created. You can find answers to the most common questions about My Account in our FAQ.

    Shipping & Billing Address